如何使您的網店無縫支援流動支付？

如果您是一間電子商貿方案供應商，您的合作網站必須適合流動設備使用，意味著顧客應該能夠輕易使用流動設備付款。與桌上電腦相比，顧客在使用流動設備時，與網店的互動率會較低，因為他們在使用流動設備購物時，通常同時在看電視、談話、排隊等。因此，簡化購買和結帳流程非常重要，以下是一些建議做法。

提供多種傳統及第三方付款方式

您的網店應支援電子錢包支付。同時，顧客可能希望透過Neteller、Skrill或PayPal等線上第三方電子支付技術付款，您可以在訂單確認頁面上，向顧客提供這些選項。

您的顧客也可能希望以支票或銀行轉帳的方式付款，在某些國家或地區中，許多人仍在沿用這些傳統方法。您可以在網站上留下電話號碼，方便有意以銀行轉賬付款的買家直接與您聯繫。

儘管使用這些付款方式的顧客佔少數，但您亦應在網站內進行相關設置。

面向國際市場 — 國家之間的差異

如果您的網店希望迎合國際市場，就應該考慮來自不同國家的買家需要。記得仔細研究目標市場常用的支付方式，並向他們提供合適的選項。以中國為例，與西方和歐洲國家相比，中國在電子商貿支付閘道方面，需要一套截然不同的應用程式；以加拿大和美國來說，大部份人都是以消費卡作為付款方式。

為您的顧客提供多元化付款方式非常重要，這樣他們就可以更容易地得悉你有對他們國家的消費及支付習慣作出深入研究。此外，這也可以提升顧客的滿意度、降低顧客中途放棄交易的機率、以及更高的安全保障，對您和顧客都是雙贏的局面。

流動支付方案供應商提供的服務林林總總，要踏出第一步，作出正確選擇並不容易，但其實要在網店和結帳流程中添加更多付款選項，是有明確需要的。重要的是，不要被科技帶來的障礙擊倒，迎難而上是營商的必經之路。

隨著流動支付的交易額持續增長，甚至超出了桌上型電腦的表現，作為零售商的您，必須以流動裝置作為重心，發展您的電子商貿業務，這有助改善整體顧客體驗，尤其是結帳流程。而銷售額下降的最大原因，正正是因為顧客結帳過程中途放棄交易。

當你的網店能夠提供廣泛的流動支付選項時，就能全方位滿足顧客的需要，隨之而來的是更多的交易、銷售額和收入。歸根結底，每個電子商貿方案供應商都希望在當今嚴峻的商業環境中保持競爭力，而您的業務亦一樣。因此，只需踏出簡單一步，採用以上措施，也可為你的業務帶來前所未有的收益。