選擇電子銀行方案時您需要知道的事

由於現代購物愈趨虛擬化，商戶無可避免地需要更新並擴展其業務，以適應日新月異的市場需求。了解越南線上支付供應商的服務，並與行業發展步伐達成一致至關重要。下文將講解電子銀行的基本概念，以及其對企業的好處。

 

電子銀行服務

「網上銀行」或「電子銀行」是指容許銀行或客戶進行電子交易的線上支付方案，當中亦涉及金融以外的服務。一經註冊，客戶就可以無需親臨銀行，享受線上銀行服務。這是一種方便且安全的理財方法，因為獨一無二的帳號和密碼可以保護登入銀行網站。在過去的二十年間，東南亞國家的電子銀行支付系統經歷了巨大的發展，包括各種形式的銀行服務，以及透過電子方式進行的交易，例如網上銀行、手機銀行、電話銀行、扣帳卡、信用卡和自動櫃員機服務。

 

電子銀行的功能

電子銀行支付方案提供金融及非金融銀行服務。客戶可以支付賬單，或將資金轉移到其他帳戶。您可以隨時查閱帳戶餘額，或透過自動櫃員機提款；亦可檢查與該銀行帳戶有關的貸款、儲蓄、抵押、儲蓄帳戶，亦可要求開通支票簿，這些功能都令線上購物成為一種簡單而省時的體驗。此外，款項轉帳現已能即時並實時完成，用家可以透過銀行按時自動繳付賬單。用家也可輕鬆追蹤業務交易，過去任何時期的交易詳情都唾手可得。銀行一方扮演著單一門戶的角色，運作過程完全保密，將欺詐、人為錯誤和盜竊等風險減至最低。

 

電子銀行服務 — 流動銀行

使用智能手機現已成為常態，它的地位亦已從「奢侈品」轉型為「必需品」。利用成熟的流動銀行科技，用家可以在手機上啟動和執行銀行相關事宜。越南的線上支付供應商亦提供流動銀行服務，客戶可以透過手機短訊、非結構化補充服務數據（USSD）和流動應用程式來使用服務。通過手機短訊進行的流動銀行服務可用性非常高，而客戶可先於銀行註冊手機號碼，以啟動服務。USSD是一種可執行基本銀行業務的通訊工具，功能包括餘額查詢和資金轉帳。

 

商業帳戶

商業帳戶可讓企業透過電子銀行支付以接收款項，這是商業銀行、零售商和支付處理方之間的協議，用於結算交易。當消費者進行電子交易時，資金首先會存入一個為商戶設立的帳戶，然後轉入商戶自身的銀行帳戶。轉賬是定期、每天或每週進行，作為一所電子商貿企業，您至少需要一個網上商戶帳戶才能進行交易，處理線上信用卡支付。

 

如何選擇線上支付方案？ 

首先，您需要了解越南的線上支付供應商服務原理，以及如何幫助您的公司實現目標。您並不需要知道東南亞地區的電子銀行支付系統的所有運作細節，但是您應該了解如何將這些方案應用到您的業務上，而第一步就是了解您的顧客需求，以及他們偏好的付款方式，成功的關鍵就是度身定做各種付款方式，以吸引更多顧客。