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支付閘道:您需要知道的事

June 16, 2020

現今世代,越來越多人在購買服務或商品時,都偏好在家購物多於光顧實體商店,這個現象亦成為了當代人的老生常談。線上購物令客戶不受實體店中的商品庫存限制,而對於商戶來說,這也是提高銷售量及接觸更多潛在顧客的黃金機會。為了讓銷售過程更流暢安全,您需要考慮在網店整合支付閘道功能。

什麼是支付閘道?

支付閘道服務供應商簡化了支付授權的程序。支付閘道是一組可以將網站連接到銀行的應用程序,讓顧客戶可以簡單地付款。電子商貿網站、其他容許客戶線上付款的服務供應商、任何線上收款的機構,甚至是接受電子付款的實體店都可以使用支付閘道服務。支付閘道充當著電子收銀機的角色,在電子商貿網站銷售過程的最後一步發揮作用,沒有支付閘道的協助,您將無法安全地就產品或服務向顧客收費。

支付閘道的功能

對於顧客而言,支付閘道是線上支付平台上,一個簡單直接的過程:選擇產品或服務並將其添加到購物車中,輸入付款資料,然後結帳。然而,背後的過程非常複雜。當顧客在線上支付平台進行訂購並輸入付款資料時,該線上交易將被處理為「無卡交易」。支付閘道會加密顧客瀏覽器及零售商服務器之間的數據。當金融機構批准支付處理方繼續進行交易時,支付處理方就會向支付閘道發出授權請求。支付閘道授權交易後,網站及界面就可以進行下一個步驟。「加密」、「授權請求」及「完成交易」都是支付閘道的安全功能。

支付網關與支付處理方

通常支付處理方是指由商戶指定的第三方公司,用於處理線上支付平台上的金融交易。支付處理方會分析交易數據並將其傳送至發行銀行,而支付閘道也可以快速、經濟及便捷地完成這項工作,在無需創建商戶帳號的情況下接受交易付款。作為商戶,您可以與支付閘道服務供應商進行申請,即日開始處理付款。

不同種類的支付閘道

支付閘道將顧客引導至付款頁面,以完成交易的動作,稱為「重新導向」。該套系統的優點在於簡單 — 小型商戶可以在網站上採用重新導向閘道。但是,商戶對於付款過程的主導權會較少,並且需要完成兩個步驟以完成支付。在網站外的付款頁面所進行的前端交易,實際上背後是通過閘道進行;而在同一網站付款,則能夠在自己的網站上進行交易。