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電子銀行:電子商貿支付方案

January 5, 2021

隨著企業積極擴展業務,他們也慢慢意識到電子商貿的威力,而提供創新支付方案的支付服務供應商在這個行業中發揮著關鍵的作用。東南亞的電子銀行支付業為商戶提供多種支付方案的選擇。下文將詳細講解有關電子銀行服務、流動銀行和網上銀行方案的資訊。

電子銀行的應用

銀行業與電子商貿業彼此關係密不可分,因為電子商貿業很大程度上依賴支付服務供應商所提供的銀行服務。電子商貿往往涉及到在網上平台中,以電子方式進行的商品及服務交易。與傳統商業模式不同,買賣雙方無需在實體店中會面,因此,線上進行的交易至關重要。這也促使了東南亞電子銀行支付業創新科技的蓬勃發展,為商戶帶來了更多機遇。

網上銀行

在馬來西亞等地,網上銀行支付閘道是其中一種線上支付方案。透過銀行帳戶進行實時線上交易,是一種可靠而安全的支付方式。用家可以隨心所欲地在任何時間、任何地點進行交易。交易過程完全安全,私密的個人資料也會受到全面的保障。有研究顯示,在馬來西亞透過支付閘道進行網上交易是當地消費者的首選付款方式。此外,用家在操作時亦需要提供帳號和密碼,令使用上更安全。

流動銀行

流動銀行服務讓用家能夠利用智能手機,啟動和執行銀行事宜。用家可以查看帳戶餘額、將資金轉入其他帳戶、在網店上購物等。流動銀行服務的類型包括流動應用程式、手機短訊理財以及非結構化補充服務數據(USSD)等。作為馬來西亞地區的主要支付方案,它容許用家在無需致電服務熱線的情況下,查看交易詳情、支付賬單,轉帳資金,以及查詢餘額,從而減低運作成本。有研究顯示,消費者外出購物時傾向攜帶手機,甚至比攜帶現金高出兩倍,尤其是年輕的消費者!

電子銀行方案的考慮因素

隨著馬來西亞電子商貿市場的急速發展,來自全球各地的商戶也能從中受惠,而智能手機和跨境交易的普及化大大推動了這個趨勢,其中跨境交易扮演著很重要的角色。因此,選擇合適的方案可以助您充分利用這前景的優勢。流動應用程式經常被用作為吸引客戶的方式,社交媒體緊隨其後。在選擇電子銀行方案時還有一點需要注意,該方案的客戶滿意度和安全性尤其重要。