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數碼支付流程一覽

February 16, 2021

建立一個電子商貿網站,尤其當中牽涉到技術框架,沒有專業人士的指導,這可能會是一個相當繁瑣的過程。電子商貿網站其中一個最重要的結構,是支付閘道中使用的技術,亦稱為「電子支付技術」。這項技術是整個支付系統的基礎,並協助處理網站上所有透過支付閘道進行的交易。

什麼是電子支付系統?

電子支付系統可以幫助您以電子方式付款及收款,它也被稱為「電子/數碼或線上支付系統」。在此系統中,買賣雙方之間無需直接互動,電子支付系統充當著連接顧客和商戶之間的閘口,並由支付閘道供應商處理交易。

電子支付中使用的技術

電子商貿交易中使用的技術包括用於通信、處理客戶與財務數據,以及數據儲存等技術。過程中包含「前端」及「後端」處理操作。前者是指在用戶端進行的活動,當中最常用的技術包括是智能卡、應答器或標籤、以及智能電話。後端活動包括支付處理、帳戶維護、客戶服務及報告 — 這些活動均由支付閘道供應商處理。

電子支付流程

電子商貿交易涉及兩個因素:支付閘道和支付處理方。支付閘道是您網站上連接客戶,網站和銀行網絡的軟件。同時,支付處理方在後台工作,以確保整個交易順利進行。

付款處理方

支付處理方是所有電子商貿交易中最關鍵的部分,也是所有繁複工序發生的地方。過程非常複雜,因為涉及多個金融組織,而每個金融組織都收取不同的服務費,因此商戶記緊要研究有關收費。

付款處理分為兩個步驟:

第1步 — 授權或批准交易:

當顧客訪問您的網站,並用信用卡/扣帳卡購買產品時,從支付卡中獲取的資料,會通過支付閘道加密並發送至處理方。然後,處理方會要求發卡銀行檢查顧客帳戶是否有足夠的餘額進行支付。得到銀行回應後,處理方會將信息發送給顧客,並對銀行發出指示,將金額轉入商戶的帳戶。此過程迅速進行,只需幾秒鐘。

第2步 — 資金結算

在這個過程中,顧客的發卡銀行會將資金結算到您的商用銀行,後者又將這筆款項轉入您的帳戶之中。過程可能需要幾天的時間,您才可以使用這筆款項。

隨著互聯網日益普及,世界各地愈來愈多人開始網上購物和轉帳。找出目標群眾的需求,並提供最方便、最切合他們所需的電子支付系統,永遠都是上策。您的支付閘道服務供應商必須採用強大的電子支付技術,並且能夠阻止欺詐活動,一個完整有力的支付系統,能夠為您的網站大大增強其功能性以及用戶體驗。

如果您正在尋求支付處理方案,請與具信譽,能夠提供個人化方案,以滿足特定業務需求的公司聯繫。