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選擇線上支付閘道指南

February 9, 2021

隨著電子商貿進入鼎盛時期,設立支付閘道已不再是一個挑戰。消費者不但能夠透過信用卡和扣帳卡,還能以網上銀行、統一支付介面(UPI)及其他付款方式進行線上交易。現今有很多電子商貿方案能夠簡化消費者的付款過程。以下將一一講解,為業務選擇合適的平台時,您需要注意的事項。

什麼是支付閘道?

支付閘道是一種軟件,擔當著網店和顧客選擇付款方式(例如信用卡、銀行帳戶或任何線上錢包)之間的橋樑角色,是商戶進行線上收款的最簡單方式。在菲律賓或其他國家使用線上支付閘道,讓企業可以更輕鬆地接受不同類型的電子支付。這種一站式方案,讓商戶無需為設置任何軟件或硬件,或為網絡連接和安全性而費心。

支付閘道有多少種類?

在菲律賓及其他國家,線上支付閘道主要分為三大種類。

重新導向

重新導向是指閘道將顧客引領到付款頁面,以完成整個交易(包括處理及支付)。這種支付閘道為商戶簡化支付流程,對小型企業尤其理想。

站內結帳,站外付款

在這種支付閘道中,前端結帳的動作會在您的網站上完成,而處理付款的過程則在系統後端進行。 然而,您將無法控制顧客的消費體驗。

站內支付

較大型的企業通常會使用站內支付,讓其服務器全權處理付款過程。整個過程(包括結帳和處理付款)都可以在您的自家系統中完成。

如何選擇安全的支付閘道?

在菲律賓的商戶選擇線上支付閘道時,需要問自己幾個問題。

您的顧客採用什麼支付方式?

了解您的客戶偏好的付款方式非常重要,因為一旦選擇了適合的支付方式,將有助減少安全風險和其他問題。

您的支付閘道需要收費嗎?

有時除了月費、保安費用等固定收費外,商戶還可能需要支付其他費用。在選擇支付服務供應商之前,請確保您已清楚了解所有收費。

加密技術是否足夠安全?

隨著電子商貿方案供應商數量的增加,欺詐行為也可能愈趨嚴重。由於這些閘道需要處理大量金錢,因此一個符合支付卡產業(PCI)標準的支付閘道非常重要。它有助於保護顧客個人和付款資料。使用安全的支付閘道還可以令您對加密過程更安心。

該支付閘道是否可靠?

在菲律賓選擇線上支付閘道時,請確保選擇信譽良好的支付閘道。儘管市場上有許多大型品牌,但品牌信譽更為重要。記緊要關注支付閘道的安全性,以鼓勵顧客繼續在您的網店上購物。

在選擇支付閘道前,請先進行資料搜集。您會發現市場上有五花百門的電子商貿服務供應商,為您提供不同的方案。您需要根據業務需求,選擇一種能為業務增益的方案;請務必檢查該支付閘道是否符合支付卡產業(PCI)標準,以確保其安全性;也要注意每次交易的手續費,因為它將影響您的業務成本。以上事項都是您在選擇支付閘道時需要優先考慮的。