流動支付真的安全嗎?如何為網店做好準備?

如果您正從事電子商貿,您很可能已經在網店中採用了流動支付技術。我們將在下文中討論此類付款方式的安全性,以及指導您如何設立商店,以充分善用這項技術。

 

流動支付是否安全?

簡單而言,流動支付是安全的,當中有好多方法,例如PCI-DDS(支付卡行業資料安全標準)、SSL(安全通訊端層)、加密技術等,可以提升流動支付的安全性,這些方法有時比起傳統的支付卡更安全。

 

為什麼流動支付是安全的?

透過流動設備進行電子支付之所以安全,有以下幾個原因:

  • 由於在流動支付過程中,付款資料不會被傳送至商戶,因此黑客竊取數據會困難得多。
  • 消費者可以使用手機錢包,輕易監控自己的賬戶情況。
  • 有很多第三方支付閘道,例如PayPal等,會要求消費者先登錄,然後才授權付款。
  • 大部分支付方案供應商公司都會遵守嚴格的安全標準以及身份驗證流程。

如何準備開設網店?

現在您已經對流動支付擁有基本的了解,您可以開始從付款過程入手,提升網店表現。

首先,您要註冊商戶賬戶及支付閘道。如今,大多數電子商貿支付閘道,都會嵌入網店平台以發揮其功能。

商戶賬戶充當著中介渠道,網店的銷售收入在存入您的銀行帳戶前,將該筆款項暫存。通常支付閘道都會為您提供一個商戶賬戶,以便您接受更多付款方式。

電子商貿方案供應商的支付閘道基本上是一個數碼閘道,將消費者數據傳送至處理方進行支付。同時,亦會聯繫銀行,以授權該筆付款,然後將其存入您的賬戶。選擇任何支付閘道時,請確保開放 API(應用程式介面)的權限,以便對網店前台進行個人化的修改。

一般情況下,在結賬流程中添加支付方式選項是非常容易的動作。

 

注意事項

  • 接受時下流行的手機錢包:當您容許顧客使用手機錢包支付,他們就可以輕鬆利用已經保存在手機上的資料進行付款,免除輸入扣帳卡或信用卡資料的繁複流程,同時令顧客更安心。
  • 簡化結賬表格:流動設備上複雜而冗長的結帳表格是消費者放棄交易的最大原因之一。簡潔的結帳表格很重要,因為消費者通常不會花費太多時間在結帳過程中。使表格更簡潔的方法有:只要求必要的資料,無須註冊帳戶就可結帳,對資料進行實時驗證,每個版面只顯示一條問題,清楚列明必須及可填的資料,當資料有誤時,要提供建議。
  • 減少支付步驟:與桌上電腦相比,消費者在使用手機支付時的專注程度較低,因為他們通常都是同時處理不同事項。因此,減少購買過程中複雜的步驟,就可減低顧客放棄交易的機會。