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随着电子商贸进入鼎盛时期,设立支付闸道已不再是一个挑战。消费者不但能够透过信用卡和扣帐卡,还能以网上银行、统一支付介面(UPI)及其他付款方式进行线上交易。现今有很多电子商贸方案能够简化消费者的付款过程。以下将一一讲解,为业务选择合适的平台时,您需要注意的事项。 什么是支付闸道? 支付闸道是一种软件,担当着网店和顾客选择付款方式(例如信用卡、银行帐户或任何线上钱包)之间的桥梁角色,是商户进行线上收款的最简单方式。在菲律宾或其他国家使用线上支付闸道,让企业可以更轻松地接受不同类型的电子支付。这种一站式方案,让商户无需为设置任何软件或硬件,或为网络连接和安全性而费心。 支付闸道有多少种类? 在菲律宾及其他国家,线上支付闸道主要分为三大种类。 重新导向 重新导向是指闸道将顾客引领到付款页面,以完成整个交易(包括处理及支付)。这种支付闸道为商户简化支付流程,对小型企业尤其理想。 站内结帐,站外付款 在这种支付闸道中,前端结帐的动作会在您的网站上完成,而处理付款的过程则在系统后端进行。然而,您将无法控制顾客的消费体验。 站内支付 较大型的企业通常会使用站内支付,让其服务器全权处理付款过程。整个过程(包括结帐和处理付款)都可以在您的自家系统中完成。 如何选择安全的支付闸道? 在菲律宾的商户选择线上支付闸道时,需要问自己几个问题。 您的顾客采用什么支付方式? 了解您的客户偏好的付款方式非常重要,因为一旦选择了适合的支付方式,将有助减少安全风险和其他问题。 您的支付闸道需要收费吗? 有时除了月费、保安费用等固定收费外,商户还可能需要支付其他费用。在选择支付服务供应商之前,请确保您已清楚了解所有收费。 加密技术是否足够安全? 随着电子商贸方案供应商数量的增加,欺诈行为也可能愈趋严重。由于这些闸道需要处理大量金钱,因此一个符合支付卡产业(PCI)标准的支付闸道非常重要。它有助于保护顾客个人和付款资料。使用安全的支付闸道还可以令您对加密过程更安心。 该支付闸道是否可靠? 在菲律宾选择线上支付闸道时,请确保选择信誉良好的支付闸道。尽管市场上有许多大型品牌,但品牌信誉更为重要。记紧要关注支付闸道的安全性,以鼓励顾客继续在您的网店上购物。 在选择支付闸道前,请先进行资料搜集。您会发现市场上有五花百门的电子商贸服务供应商,为您提供不同的方案。您需要根据业务需求,选择一种能为业务增益的方案;请务必检查该支付闸道是否符合支付卡产业(PCI)标准,以确保其安全性;也要注意每次交易的手续费,因为它将影响您的业务成本。以上事项都是您在选择支付闸道时需要优先考虑的。
线上支付闸道需要使商户和顾客之间的交易变得更方便,并负责进行交易授权。有效而安全的支付闸道的重要性在于,它可让您的顾客感到满意,并确保交易安全。 简便的支付过程 对于希望接触全球消费者的商户而言,网站是不可或缺的必要条件。在疫情下,当众多消费者都不愿出门逛街,宁愿在舒适的家中购物,这个现象令网店文化成为大势所趋。在接触国际客户时,付款方式必须简单、安全和方便。线上支付闸道供应商亦让网店或实体店均可接收信用卡支付或其他线上支付形式。 以加密技术 提升安全性 当您选择线上支付闸道供应商时,对方必须能够在最便捷的情况下,确保最完善的安全性,以保护顾客的机密资料。因此,支付闸道最好能确保顾客的浏览器与商户的服务器之间的信息经过加密处理。只有在相关信用卡公司、银行或金融机构授权付款后,支付闸道方会允许进行交易。支付闸道亦可帮助筛选订单及计算税项成本。 线上银行方案 泰国的线上支付方案发展得颇为成熟,也因此成为东南亚地区中,发展速度最快的新兴市场之一。当地居民对线上银行系统、流动支付方案(例如二维码)并不陌生。如果支付闸道公司希望在泰国开展业务,他们必须提供出色的服务及用户友善的流动银行应用程式,并可覆盖当地的每一间银行,也必须支持二维码扫描功能,以便有效完成交易。 扩展泰国电子商贸市场 有研究显示,泰国的电子商贸市场正在兴起,也正正是泰国线上支付方案公司大展拳脚的黄金机会。网购风气日益旺盛,加上疫情的影响,线上购物已成为一股风潮。尽管在大城市内的网上消费率一直高企,但农村地区互联网服务日渐普及,令这些地区的民众也将网购视为一种选择,位于该地区的商户也一同投入电子商贸的潮流。 泰国政府积极推动流动银行应用程式的二维码扫瞄支付服务,因为这项服务使交易更快、更安全,而且十分可靠。在政府的支持下,使数码平台上包括跨境资金转移及支付的金融交易显著增强。
近年来,顾客在进行线上付款时可选择的方式层出不穷,透过提供多元化的付款方式,您的企业可以从更广大的客户群中得益。随着业务的扩展,额外成本和安全性问题亦会随之而来。此时,一间合适的支付服务供应商就能够为您引路,协助企业顺利发展。 什么是支付服务供应商? 支付服务供应商或商户顾问公司是第三方机构,让您的企业可以接受各种线上支付,例如信用卡、电子银行及电子钱包等,也能确保消费者及商户帐户之间的资金转移安全可靠。 使用支付服务供应商(PSP)的好处 接受多种付款方式 越南的线上支付服务供应商一站式提供多种支付方式,让您的顾客拥有多项选择,从以提高满意度。当您的企业能够支援不同的付款方式,业务的可持续性也会相应提升。 交易安全 支付服务供应商控制透过交易请求发送的所有资料,这些资料经过高度加密,只有顾客才能查看,令交易可信度更高,从而促进消费。 接受多种货币 在越南或其他地区使用线上支付供应商的另一个好处是支援多种货币,顾客不再受到地域限制,可以随时随地安全完成交易,对将来的业务发展非常重要。 有助防止欺诈活动 顾客需要验证支付卡的资料,才能转移资金,此举还能确保顾客具备足够的资金付款。如果发现资金不足,交易就会被终止,有助防止欺诈行为。 增设付款方式 使用PSP的其中一个好处,是商户可以轻松增设付款方式。数码世界日新月异,不时会有新的支付方式面世。因此,对您的业务而言,紧贴市场趋势并保持竞争优势亦十分重要。当顾客拥有多种付款方式的选择,购买产品或服务的推动力就更大。 总括而言,支付服务供应商在全球支付生态系统中担当重要的角色。由大型金融机构,以至小型初创企业,PSP均受到热烈追捧。皆因它不但令付款更安全,同时降低安装及交易处理的成本,绝对是扩展业务的良方。
这股热潮最初由互联网带动,其后演变成风靡全球的流动应用程式支付风潮。智能电话无处不在,人人都拥有一部,不断进步的技术甚至主导着整个商业世界。 便利因素 如今,流动应用程式支付深受消费者欢迎,并且逐渐取代传统的支付方式。它不仅适用于电子商贸交易,还可用于实体商店及所有电子交易。它之所以深受欢迎,主要在于使用简便 — 只需数次点击,即可完成交易。而且配备会员计划、优惠券等不同的奖励措施,为消费者、零售商和金融机构带来经济上的受益。 万能的智能电话 到底「流动应用程式支付」是指什么?它是一种安装于智能电话内的流动应用程式,用作付款用途,与现金或卡类支付方式不同。流动支付亦包含电子货币、电子钱包及电子转账等功能。流动支付应用程式一般由金融机构或资讯科技公司开发。有了这些流动应用程式,您可以携带更少量的现金,以保障个人安全。与此同时,您仍然可以随心所买,并追踪每笔线上消费详情。 选择无现金交易 马来西亚金融业的电子革命,令无现金交易愈来愈受欢迎。在马来西亚提供一站式支付方案的企业亦能确保交易安全可靠。您只需要在手机上登入电子银行应用程式,就能即时进行交易。如果您希望加入机遇处处的马来西亚经济体,能够确保不会发生拒付情况,而且接受当地货币交易,将会是一个极大的优势。 分一杯羹 马来西亚有多间企业提供支付方案,希望从发展迅速的电子商贸市场中分一杯羹。当地互联网的蓬勃发展伸延至马来西亚内陆地区,令民众对智能电话的需求日益庞大,享受科技带来的便利。实际上,有预测指,当地电子商贸市场将以每年24%的速度增长。在每年的全国性购物活动中,消费气氛均十分浓厚,例如马来西亚的超级购物节、购物嘉年华和年终大减价。如果互联网连接速度良好,民众只需数秒,就能透过流动应用程式付款。 流动应用程式付款可以随时随地进行,从此不必伸手拿出钱包,透过电话已经能够轻松付款。付款资料经过加密,因此交易过程十分安全。用户可以预先在电子钱包中增值少量金钱,以确保主要账户的安全。
由于现代购物愈趋虚拟化,商户无可避免地需要更新并扩展其业务,以适应日新月异的市场需求。了解越南线上支付供应商的服务,并与行业发展步伐达成一致至关重要。下文将讲解电子银行的基本概念,以及其对企业的好处。 电子银行服务 「网上银行」或「电子银行」是指容许银行或客户进行电子交易的线上支付方案,当中亦涉及金融以外的服务。一经注册,客户就可以无需亲临银行,享受线上银行服务。这是一种方便且安全的理财方法,因为独一无二的帐号和密码可以保护登入银行网站。在过去的二十年间,东南亚国家的电子银行支付系统经历了巨大的发展,包括各种形式的银行服务,以及透过电子方式进行的交易,例如网上银行、手机银行、电话银行、扣帐卡、信用卡和自动柜员机服务。 电子银行的功能 电子银行支付方案提供金融及非金融银行服务。客户可以支付账单,或将资金转移到其他帐户。您可以随时查阅帐户余额,或透过自动柜员机提款;亦可检查与该银行帐户有关的贷款、储蓄、抵押、储蓄帐户,亦可要求开通支票簿,这些功能都令线上购物成为一种简单而省时的体验。此外,款项转帐现已能即时并实时完成,用家可以透过银行按时自动缴付账单。用家也可轻松追踪业务交易,过去任何时期的交易详情都唾手可得。银行一方扮演着单一门户的角色,运作过程完全保密,将欺诈、人为错误和盗窃等风险减至最低。 电子银行服务 — 流动银行 使用智能手机现已成为常态,它的地位亦已从「奢侈品」转型为「必需品」。利用成熟的流动银行科技,用家可以在手机上启动和执行银行相关事宜。越南的线上支付供应商亦提供流动银行服务,客户可以透过手机短讯、非结构化补充服务数据(USSD)和流动应用程式来使用服务。通过手机短讯进行的流动银行服务可用性非常高,而客户可先于银行注册手机号码,以启动服务。 USSD是一种可执行基本银行业务的通讯工具,功能包括余额查询和资金转帐。 商业帐户 商业帐户可让企业透过电子银行支付以接收款项,这是商业银行、零售商和支付处理方之间的协议,用于结算交易。当消费者进行电子交易时,资金首先会存入一个为商户设立的帐户,然后转入商户自身的银行帐户。转账是定期、每天或每周进行,作为一所电子商贸企业,您至少需要一个网上商户帐户才能进行交易,处理线上信用卡支付。 如何选择线上支付方案? 首先,您需要了解越南的线上支付供应商服务原理,以及如何帮助您的公司实现目标。您并不需要知道东南亚地区的电子银行支付系统的所有运作细节,但是您应该了解如何将这些方案应用到您的业务上,而第一步就是了解您的顾客需求,以及他们偏好的付款方式,成功的关键就是度身定做各种付款方式,以吸引更多顾客。
随着企业积极扩展业务,他们也慢慢意识到电子商贸的威力,而提供创新支付方案的支付服务供应商在这个行业中发挥着关键的作用。东南亚的电子银行支付业为商户提供多种支付方案的选择。下文将详细讲解有关电子银行服务、流动银行和网上银行方案的资讯。 电子银行的应用 银行业与电子商贸业彼此关系密不可分,因为电子商贸业很大程度上依赖支付服务供应商所提供的银行服务。电子商贸往往涉及到在网上平台中,以电子方式进行的商品及服务交易。与传统商业模式不同,买卖双方无需在实体店中会面,因此,线上进行的交易至关重要。这也促使了东南亚电子银行支付业创新科技的蓬勃发展,为商户带来了更多机遇。 网上银行 在马来西亚等地,网上银行支付闸道是其中一种线上支付方案。透过银行帐户进行实时线上交易,是一种可靠而安全的支付方式。用家可以随心所欲地在任何时间、任何地点进行交易。交易过程完全安全,私密的个人资料也会受到全面的保障。有研究显示,在马来西亚透过支付闸道进行网上交易是当地消费者的首选付款方式。此外,用家在操作时亦需要提供帐号和密码,令使用上更安全。 流动银行 流动银行服务让用家能够利用智能手机,启动和执行银行事宜。用家可以查看帐户余额、将资金转入其他帐户、在网店上购物等。流动银行服务的类型包括流动应用程式、手机短讯理财以及非结构化补充服务数据(USSD)等。作为马来西亚地区的主要支付方案,它容许用家在无需致电服务热线的情况下,查看交易详情、支付账单,转帐资金,以及查询余额,从而减低运作成本。有研究显示,消费者外出购物时倾向携带手机,甚至比携带现金高出两倍,尤其是年轻的消费者! 电子银行方案的考虑因素 随着马来西亚电子商贸市场的急速发展,来自全球各地的商户也能从中受惠,而智能手机和跨境交易的普及化大大推动了这个趋势,其中跨境交易扮演着很重要的角色。因此,选择合适的方案可以助您充分利用这前景的优势。流动应用程式经常被用作为吸引客户的方式,社交媒体紧随其后。在选择电子银行方案时还有一点需要注意,该方案的客户满意度和安全性尤其重要。
消费者现已全情投入电子商贸及线上支付的方式,瞬息万变的市场给商户带来许多扩展业务的机会。线上庞大的交易流量亦造就了各种线上支付渠道百花齐放,而且商户也可以尽情探索其可能性。然而,面对五花八门的选择,即使是最有经验的商户,都可能会感到困惑。因此,充份了解线上支付闸道的基本概念,对您的业务至关重要。 线上支付闸道 支付闸道对网上商户来说是举足轻重,因为它们可以帮助企业接受线上交易及管理现金流。它充当商户和顾客之间的桥梁,确保交易正确、安全。它是一种能够取得并验证顾客卡类资料的技术,确保资金的可用性,并使商户最终能够接收款项。凭借创新技术,菲律宾或印尼的线上支付闸道简化了商户整合软件的流程,令整个支付经济生态系统得以流畅运作。 线上支付闸道:为何我们需要桥梁的角色? 在线下门市,顾客可以在销售点终端机上刷卡,进行信用卡付款。然而在无卡支付交易中,顾客不可能面对面刷卡交易,商户需要依靠顾客在付款页面上输入的资料,遭到欺诈的风险亦因而提高。犯罪者能轻易盗取这些资料,从而欺诈卡主,或令交易遭到退款,甚至借此进行非法交易,最终令商户品牌的声誉受损。支付闸道此刻发挥着关键性的作用 — 为顾客的支付数据把关。进行线上交易时,商户的资料会以加密的方式传送至发卡银行,使敏感的数据能免受威胁。它还可以为商户过滤掉资金不足、卡类过期、信用额度超支、资金被冻结等问题。因此,菲律宾和其他地区的线上支付闸道可确保交易系统安全。 线上支付闸道如何运作? 一般情况下,您的顾客会将货品添加到购物车中,然后进入付款页面进行交易:先输入付款卡的详细资料,包括卡号、持卡人姓名和CVV验证码。这些资料会安全地透过整合系统,传递到支付闸道上。在菲律宾或印尼,线上支付闸道在支付页面上会为商户提供了不同的整合选项,当中包括托管付款页面和直接应用程式介面(API)。在托管付款页面中,当顾客准备结帐时,将被重新导向至第三方的网页。支付闸道会先接收交易数据,再将数据传送给收款银行。这个做法能够减少商户收集以及储存持卡人数据的负担。相反,直接应用程式介面整合使商户可以通过购物车、网页、流动应用程序或收费软件等方法,实时处理信用卡交易,并检查交易细节。 多种货币支付闸道 由于电子商贸容许商户无惧地理限制,扩展业务,因此您需要考虑国际市场中的货币问题。多种货币的支付闸道让您可以接收来自全球消费者的各种货币支付。在菲律宾或印尼,线上支付闸道正正允许多种货币的交易,因此,国际客户可以自由选择以哪种货币支付款项。这些支付闸道提供的服务更包括灵活货币兑换,简化国际支付授权及结算流程。
在过去的二十年间,线上支付服务经历了重大的发展,其中一个里程碑就是虚拟帐户,当中带来的好处包括帐户合理化和简化现金管理结构。以下是有关支付服务供应商为商户提供的虚拟帐户(VA)服务指南: 什么是虚拟帐户? 虚拟帐户是线上支付服务的一种,通常被商户用来优化营运资金。它能够统一地监察商户的流动资金、款项,以及管理应收帐款等。收集资料的方法十分简单,系统可以根据商户提供的付款人凭证来追踪虚拟帐号。无论对方是主要分销商还是买家,系统都会创建一个虚拟帐户,并将其分配给您的顾客。当商户至少拥有五十个付款来源时,虚拟帐户便可区分出每个不同的支付来源,款项将自动转至商户的帐户。 虚拟帐户如何运作? 您可以根据业务规模,不限数量地建立虚拟帐户。帐号的某一部分可以自订,并分发给每个付费客户。当客户购物时,他们会被导向到付款页面以完成交易。支付服务供应商会向商户分配一个专用的虚拟帐户,再分配给客户。客户付款后,款项会被存入商户的帐户,银行继而收到交易详情。与传统的网上银行相比,虚拟帐户管理扩阔了网上银行的性质和服务范围。它为商户提供一个多功能平台,以自助方式管理业务流动性。 虚拟帐户管理的好处 虚拟帐户管理助企业一目了然地检视他们的银行帐户,而这些帐户经过虚拟化,已变成数千个活跃的虚拟银行帐户。自动化的自助式线上支付方案可在内部或云端系统上使用,可以简化客户体验以满足其需求。无论企业属于什么规模或类型,都可从中得益。支付和收款过程均通过单一帐户进行交易,支付方(POBO)及收款方(COBO)都可以代表不同群组。企业可以透过单一外部帐户的优势来审视帐户并简化现金管理的结构。 支付服务供应商能否将方案效益达至最大化,将会是您的业务成功的关键。
「电子银行」意指在互联网上进行的银行帐户相关事宜。在东南亚地区中,选择透过电子银行付款的人数持续增长,因为汇款快捷、即时进行发票交易、能够进行自动定期付款、介面易用,以及交易成本低。 不受金额限制,即时进行转帐 在传统实体交易中,顾客在确认订单、付款两个动作之间通常相隔颇长的时间,而这段空档是具风险性的,相隔时间愈长,就愈可能出现盗窃的情况。此外,在实体交易中,顾客亦需要携带大量现金出入不同地方,不但会构成不便,亦增加金钱被盗取的风险。可幸的是,以上提及的问题,都已透过东南亚电子银行方案解决!电子银行能够进行即时转帐,顾客只需输入交易有关的资料,例如户口的持有人姓名、帐号、以及转帐货币及金额,点击一下即能完成交易,而帐户余额亦会立即被显示。因此,顾客不必四处频扑,亦能减少风险。 接通世上每个角落.随时随地进行电子银行支付 电子银行在东南亚地区愈趋流行的另一个原因,是因为用户可以从任何地方进行支付。以前用户只能透过网络浏览器处理网上银行事宜,但现时银行已经纷纷采用流动应用程式,让客户可以轻易地连接银行帐户。 电子银行使定期缴款更准确 经常性的开支需要准时缴付,倘若在支付电费、租金或上网费用等任何固定开支时出现延迟,都可能令您无法使用有关服务,造成极大不便。然而,要紧记每个最迟缴费日,又可能造成巨大压力。在马来西亚,如电子银行等支付方案就可以减轻用户负担 — 用户可以将指定的账单设定定期缴付,同时设定特定金额、付款日期,以及收款户口。只要成功输入所需资料,指定的金额将在预设的日期自动扣除,大大减轻用户生活上的不便。 每笔交易一目了然 在过去的日子,若要追溯银行账户的进出纪录,往往十分耗时。但随着电子银行时代的来临,马来西亚的支付方案会自动记录每笔交易的数据,并即时开出发票。电子银行让用户能够轻易查看帐户内所有交易数据,用户亦可使用持续更新的电子存折,不需再亲身到银行重新打印,只需连接互联网,用户便可随时随地获取数据。 更低的交易成本 在省却了保安费用及人手薪金的情况下,与实体银行相比,网上银行的运作成本非常便宜,而节省了的成本上就正正反映在其交易成本上。 如有兴趣了解更多有关东南亚地区的电子银行方案细节,请与业内人士接洽。