电子支付︰在疫情中稳步发展

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从大约2000年开始,电子商贸开始普及,线上业务拥有巨大发展潜力,全球企业利用互联网,为业务带来增长。于2003年,这股急流却被严重急性呼吸系统综合症(SARS)疫情重挫,由于缺乏资源和人力,很多企业都受到严峻的考验,而Payment Asia则正正能够向他们伸出援手 — 透过市场营销、营运网站,以及确保商户顺利收款,Payment Asia沿途扶持商户业务稳健成长。17年后,世界面临着更巨大的威胁 — 新冠肺炎(COVID-19),全球经济岌岌可危。

由制造业以至服务业,大多数行业都经历了历史性的低谷。然而,在线上支付的层面上,却出现了完全相反的情况。根据数据显示,线上支付使用量出现大规模升幅,由于流通的现金可能加剧疫情传播,商户纷纷鼓励客户使用电子支付。对遵循“社交距离”的消费者而言,“无接触支付”成为了新兴的支付方式,意味将来会有更多人投入电子支付的怀抱。预料即使疫情过后,日益频繁的电子交易及流量,将带来可观的收入 — 没有人愿意错失良机。

Payment Asia为商户提供收款方案,制定数码营销策略,以提升销售额 — 这正是他们对其客户服务引以为傲的原因。Payment Asia致力透过带来稳定、具消费潜力的目标客户流量,协助商户达成目标。他们提供的策略及技术,能够将高质量流量、转化率高的消费群带入商户的平台。

Payment Asia高级关系经理Eric Santiago相信,数码营销,以及特别是电子支付的前景无限。“一旦疫情结束,预料销售额将会回升,企业必须开放各种支付方式,否则可能对业务产生负面影响。企业必须为将来电子支付运作的变化做好准备,东南亚地区的大部分民众仍在使用现金,具巨大发展潜力。在2019年,全球电子商贸规模估计达至2,238亿美元,仅仅在东南亚地区,就已经占有当中的105亿美元。”

“这是Payment Asia最优秀之处,我们为有意将业务扩展至东南亚地区的商户提供可靠方案;我们提供的网上银行、电子钱包及二维码方案已被证实有效为商户带来丰硕成果。最重要的是,商户对我们的用心服务感到满意!”

研究显示,替代支付方式将会成为电子商贸的未来。替代支付方式包括加密货币、电子钱包、网上银行等,正急速取代信用卡及扣账卡等传统支付工具。研究指亚太区电子商贸交易量的52%,以及全球电子商贸交易量的36%均来自电子钱包。由于方便使用,而导致更高需求及创新技术,这亦是替代支付方式愈趋普遍,需求随之而来的原因。技术供应商正不断研发对买卖双方更便利的支付方式,使商户可以轻易将APM结入至现有的支付功能中,简易结账收款过程对商户带来更大吸引力。

“要在行业中保持竞争力,我们的表现不单要合乎期望,更要以卓越优秀的标准为商户服务。”Eric强调:“电子支付的世界瞬息万变,技术不断发展,适应力是必要的一环。”