电子商贸支付的关键因素

您是否正在菲律宾寻找线上支付闸道?在开始搜索之前,您需要了解电子商贸交易如何运作,因为这些知识将有助您在众多支付闸道供应商中作出筛选,并为您的业务作出最佳选择。

 

什么是电子商贸交易?

基本上,电子商贸交易是指资金透过网站上的支付闸道,由顾客一方转移到商户的银行帐户。根据经济合作与发展组织(OECD)的定义,电子交易是指在企业、家庭、个人、政府以及其他私人或公共组织之间,透过电脑网络进行的商品或服务买卖,但是实际支付和交付的程序可以在线上或线下处理。

整个过程可能非常复杂,每笔交易都涉及多个持分者及金融机构。因此,在继续进行电子商贸交易之前,都需要对所有交易因素作出适当的研究。

 

当中涉及哪些因素?

电子商贸交易涉及三个主要因素:

  • 顾客

俗语有云︰「顾客永远是对的。」,您应该察觉到,顾客会透过电脑或智能电话,使用不同的付款方式,如信用卡、扣帐卡、流动支付等。他们甚至有可能从外地付款。您为支付闸道选择的电子商贸方案供应商必须能够满足顾客的需求和喜好 — 不仅支援各种付款方式,更可以使用多种货币支付。

  • 商户

在这种情况下,您担当着商户的角色。为了能够透过您的网站接收款项,您需要与一家商业银行合作,银行将代表您接收款项并将其存入您的银行帐户。

  • 技术采用

这是整个交易中最重要的一部分,您的电子商贸方案供应商所使用的技术将决定您的业务成败。流畅无缝的交易体验将吸引顾客再次消费。

当中涉及两个部分:支付闸道和支付处理方。支付闸道是您的网站上用来连接客户、网站及银行网络的软件。支付处理方则在网站后端工作,以确保整个交易顺利进行。

当您开始在菲律宾寻找线上支付闸道时,务必要了解电子商贸交易的所有细节。我们建议您与当地具知名度的专业电子商贸服务供应商联系,让他们协助您完成整个程序并建立业务。