如何令线上支付服务更具效益?

在线上支付服务的层面上,它不仅是一种从客户手上接收付款的机制,业务的盈利潜力,正取决于企业如何选择及管理其线上支付系统,现在正是审视您的支付策略如何提高公司增长潜力的时机。

考虑信用卡以外的选择

当谈及越南或其他地区的线上支付服务供应商时,客户需要的支付选项不仅限于信用卡和扣帐卡。企业应根据目标客户群和业务覆盖范围,考虑接受流动支付、感应式支付和 EMV支付。 有些消费者可能要求分期付款,不同地区的市场亦有其主流支付方式。

客户资料管理

每一次电子交易都会产生有关客户、交易和寄件地址等大量资料,如果能够有系统地收集和整理它们,就可以利用这些数据,更成功地进行营销。此外,这个系统可能有助您识别潜在的交易漏洞,因此您需要好好计划如何利用这些数据。

找出并减低欺诈风险

欺诈活动是令您的业务遭受损失的主因,您每次收到退款时都需要额外成本。越南及其他地区的线上支付服务供应商应具备安全措施,防止不法之徒使用盗取而来的支付卡。安全措施的基本功能应包括侦测可疑交易、多重身份验证、CVV安全码和 IP 地址验证。对客户身份验证的要求越高,对客户及资金的保障就越大。

保持本地化

高支付卡授权率、收费相宜的方案和交易费用,以及更快速的商户结算……采用本地化收单方式的好处众多。 大部分国际企业会混合使用本地和国际(或跨境)收单方式。然而,采用本地收单策略能够提高支付卡授权率。尽管数据因市场而异,但商户由跨境转向本地收单后,预计收入将增长 0.5-0.6%。

定期更新电脑

如果您的系统拒绝付款,通常是因为您的系统出现问题,与消费者的付款方式无关。过时的线上支付服务可能无法处理新型支付卡,或者无法处理所有数据。保持系统更新,可以收取更多付款,并将潜在收入最大化。

选择合适的合作伙伴

您需要每天一眼关七才能跟贴业务发展,如果欠缺技术及经验具备的支付合作伙伴,管理线上支付服务处理必定会让您吃不消。支付处理器的运作流畅无阻,您就有更多时间处理业务的其他范畴。拥有正确的工具和技能,能够为您的收入带来差天共地的分别。