不止于支付

最近有研究显示，在2020年，全球约有20.5亿名网上消费者，占全球人口超过四分之一。当中许多人都有恒常购物的习惯，而且不受地域限制。根据普华永道（PwC）发表的报告，在越南使用手机付款的人数增长速度远超其他东南亚地区，当中包括流动应用程式支付服务。越南消费者使用流动支付的比例更从2018年的37％，增加至2019年的61％。

以上数据对企业来说非常重要，企业应充分利用自己的角色，无论在门市还是线上商店，都要为顾客带来由始至终的无缝支付体验，以便完成一次又一次的交易。

 

全面数据分析

基本来说，当顾客透过流动应用程式进行支付时，商户可以更快速地接收款项，有助降低营运成本。与此同时，顾客不只是完成了付款的动作，亦留下了数码足迹，为您提供大量可供分析的数据，协助您作出最重要的商业决策。您可以借此预测销售额及趋势，促使决策上的变更，重新设计产品或推广内容。由于可以在短时间内获得销售数据，因此您可以根据自己的喜好进行完整的分析，您还可以每天或每周打印及比较报告。

 

简化顾客体验

很多时候，人们可能会忘记带钱包，但很少会忘记带手机。如果只需扫描二维码，或提供个人密码/一次性密码即可付款，便可令交易过程变得方便。在手机付款过程中，双方都会收到即时通知，如过程中出现任何错误，都可以立即纠正。此外，卡类付款依赖电子刷卡机进行，会受互联网连接、卡芯片损坏等外来因素影响。

 

接受各种交易货币

如今，消费者可以身在孟买，购买一盒位于河内零售商出售的草茶。无论消费者身在何处，商户都可以以自己身处地区的货币来接收款项，这就是透过流动应用程交易的好处。现今的商户将透过各种渠道接收款项，如果当中涉及数码平台，您必须确保越南的线上支付供应商能够为您提供接收付款以外的协助。