支付闸道能以安全的方式简化支付程序,这个指南可让您了解更多有关支付闸道的资讯,以及商户在选择支付闸道时应考虑的因素。
什么是「支付闸道」?
自从互联网诞生以来,科技发展已经日新月异。尽管它带来了更便利的生活,但因滥用而致的威胁亦随之而来 — 支付闸道亦因此应运而生。这项简单的技术让顾客透过信用卡和扣帐卡在实体店中进行交易,或是以简单的方式进行线上注册及支付。选择线上支付服务供应商的过程充满挑战,商户应注意以下事项:
可提供的支付方式
线上支付服务供应商的职责是令商户及顾客的交易过程更加流畅,选择能提供多种付款方式的支付闸道,便可达到这个目的。卡类支付、流动应用程式、加密货币等,Payment Asia提供的支付方案,均可以协助商户接受来自全球各地的款项。
为商户打开国际视野
市场充满生命力,不断有崭新的业务涌现,商户也必须与国外客户接触,以保持竞争力。因此,任何受到地域限制的线上支付服务供应商都会影响商户的业务。大部分线上交易均在亚洲地区进行,因此,选择可为菲律宾和其他亚洲地区提供线上支付闸道的供应商,可促进企业的线上业务。
应用程式介面服务 — 提升安全性
损失金钱的风险永远存在,因此,线上支付服务供应商应为客户提供一流的安全保障,确保只有商户及顾客才有权查看交易详情。支付闸道必须在提供安全交易渠道的同时,亦提供如客户资料管理、订单追踪等服务。
可信赖的客户服务
线上支付服务供应商不应只提供交易服务,也应要负责提升浏览量、保护客户财产等,这些服务均需要24小时全天候的客户服务支持,以即时解答所有查询。而要进行环球交易的企业,更需要支援多种语言的客户服务,以节省翻译所需的时间。有些线上闸道亦提供监控功能,避免客户因欺诈行为遭受损失。
专业团队支援
要管理一家与世界各地客户接通的企业,必须具备专业技术团队的支援。因此,一间拥有专业团队、为客户度身定做专属发展方案、定期进行技术更新以追求更佳客户体验的线上支付服务供应商,当然是最佳的选择。因此,在云云服务供应商中作出选择前,要先考虑以上因素!
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